Mercantil Commercebank siempre está trabajando para proteger su información. Como parte de nuestra promesa para la educación de los clientes y nuestro compromiso de asistir a las víctimas, la siguiente información tiene la intención de proveerle una lista completa de enlaces y recursos que pueden serle útiles en caso de que usted se convierta en víctima del Robo de Identidad.

Para más información sobre qué hacer si piensa que es una víctima, marque aquí.

Enlaces y Recursos Útiles
A. Affidávit de Robo de Identidad
B. Formulario de Reclamos por Robo de Identidad
C. Carta de muestra para Solicitar Transacciones Fraudulentas o Información sobre Cuentas (utilice esta muestra de carta para solicitar información a los comerciantes con los cuales los delincuentes negociaron, que puede serle útil para mostrar que el delincuente realizó la transacción y poder ofrecerle a las autoridades, información acerca del ladrón, tal vez su dirección)
D. Trace su curso de acción (utilice este formulario para mantener récord de los pasos que ha tomado para informar sobre el uso fraudulento de su identidad; mantenga esta lista en un lugar seguro)
E. Muestra de carta para enviar a la Agencia de Reporte de Crédito (CRA) (utilice esta muestra de carta para solicitar que las Agencias de Reportes del Consumidor eviten que la información fraudulenta aparezca en su reporte de crédito)
F. Muestra de carta para las Autoridades (utilice esta carta cuando vaya a la policía con una copia impresa de la Queja del Robo de Identidad que presentó al FTC; explica la importancia de tener un Reporte sobre el Robo de Identidad)

Rev.: Septiembre, 2010 | Inicio de Página